店家同時也會收到MAIL通知下單(須於KT後台管理系統,官網系統>公告訊息區>Emai設定_新增,設定)。
業務人員收到網路訂單按直接處理即會打開訂單系統且至該訂單,但如果已打開DC訂單系統可用訂單編號找到該訂單,或關閉DC訂單,再按一次「直接處理」即可。
下圖紅框處是讓各位比對上圖「購物網」紅框處各項資料是否相同
覆核完則會同時異動TMS及購物網訂單狀態
建議用V指定出貨,此功能可指定有貨先出或部份出貨,且該客戶如同時有多張訂單會自動合併指定出貨,當訂單轉出時則自動訊息通知也會自動消失,且也會在網頁訂單明細的交貨日期填入銷貨單日期。
您也可以反方向,從「TMS DC訂單系統」直接KEY訂單,您會發現該會員>我的帳戶>訂單查詢也會有此筆訂單,此功能可讓您的客戶即使用電話或其他方式下單也可直接查到訂單狀態。
如果您登入「KT後台管理系統」>官網系統>訂單/銷貨/報價>訂單資料或銷貨單資料,則會發現只有網路下單才會顯示於此,而TMS直接KEY訂單或銷單不會在此顯示,因此處設計只顯示網路訂單,而將TMS直接KEY單的隱藏,以必免管理者將網路訂單跟進銷存直接KEY單混淆。